ISAM/Virtual Account Exe.

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RÉALISATIONS CLÉS ATTENDUES :

• Faire et prendre des appels à froid à partir d'une liste de clients potentiels pour répondre aux questions, initier des ventes et fournir un soutien général.
• Identifier les contacts appropriés, qualifier et faire progresser les prospects dans le pipeline de vente et répondre aux besoins des clients intéressés par l'achat des solutions.
• Saisir le "prospect" et les informations sur le client dans les outils de gestion de la relation client (CRM)
• Évaluer le potentiel commercial des futures propositions/opportunités de vente.
• Trier et résoudre les demandes de renseignements des clients afin de maximiser la notoriété de la marque/Ligne produit et d'optimiser la visibilité.
• Présenter les produits et services et démontrer les avantages de la solution à vendre en fonction des besoins du client.
• Fournir au manager des informations supplémentaires obtenues à partir des appels effectués, de façon hebdomadaire.
• Développer et maintenir les profils des clients, y compris la mise à jour du système de gestion des contacts.
• Fournir des informations sur les conditions commerciales, les restrictions de crédit ainsi que les actions requises, si applicable.
• Finaliser les propositions de vente (données personnelles, commerciales, financières, etc.) en respectant les procédures et les conditions commerciales de l'entreprise.
• Répondre aux demandes et servir de point de contact pour toutes les questions relatives aux ventes de vos clients

• Avoir travaillé avec le client
• Etre capable de "Multi-tâches"
• Avoir géré les livrables et les échéances