📅 Début : Septembre 2026

📅 Durée : 2 ans

📖 Niveau d’études : Niveau BAC+4 ou BAC+5 - Étudiant(e) en école de commerce ou université, spécialisation marketing / digital / e‑commerce

📍Localisation : Les Carmes, Clermont-Ferrand – Siège social du Groupe MICHELIN

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Contexte

Au sein de l’équipe Marketing Deux Roues (Moto, Scooter, Vélo), vous rejoignez une équipe passionnée, évoluant dans un environnement international, au cœur de la transformation digitale de Michelin.

Dans un contexte de forte croissance du e‑commerce et d’évolution rapide des parcours d’achat digitaux, l’alternant(e) eRetail accompagne le eRetail Leader 2W dans le déploiement et le pilotage de la stratégie e‑Retail sur un périmètre mondial, avec un focus particulier sur les e‑retailers européens stratégiques.

🎯 Objectif principal du poste

Contribuer à la performance sell‑out, à la visibilité des gammes Michelin 2W et à l’excellence de l’expérience client online, en s’appuyant sur la data, le contenu produit et l’activation commerciale digitale.

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Vos principales missions

Pilotage de la performance e‑Retail

• Suivre et analyser les KPIs e‑commerce (sell‑out, visibilité, disponibilité, contenu)

• Construire et maintenir des reportings réguliers (Power BI, Excel)

• Produire des analyses business et recommandations actionnables

Optimisation de la présence digitale des produits (eContent)

• Contribuer à l’optimisation de la qualité et de la cohérence du contenu produit chez les e‑retailers

• Veiller à la conformité des contenus avec les standards de marque Michelin

Activation e‑Retail & trade marketing digital

• Participer à la mise en œuvre d’activations e‑commerce (temps forts commerciaux, opérations promotionnelles)

• Analyser la performance post‑opérations et partager les enseignements clés

Excellence d’exécution e‑Retail

• Suivre la performance d’exécution chez les e‑retailers : référencement, disponibilité produit, visibilité

• Identifier les écarts et contribuer aux plans d’amélioration

Projets transverses e‑commerce

• Contribuer à différents chantiers digitaux transverses en lien avec les équipes Marketing, Ventes et Digital

• Participer à l’amélioration continue des pratiques e‑Retail

Avis consommateurs & e‑réputation

• Optimiser le monitoring des avis consommateurs

• Apporter un support à la définition de plans d’actions pays pour améliorer la satisfaction client online

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Compétences et qualités recherchées

Compétences techniques & métiers

• Fort intérêt pour le e‑commerce et le digital

• Aisance avec les chiffres, la data et l’analyse de performance

• Bonne maîtrise des outils BI / reporting (Power BI apprécié)

• Très bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint

• Anglais courant (lu, parlé, écrit) – niveau B2/C1 requis

Qualités personnelles & soft skills

• Capacité de synthèse et esprit analytique

• Curiosité, proactivité et envie d’apprendre

• Organisation, rigueur et autonomie

• Excellent relationnel et esprit d’équipe

Appétence pour les univers Moto / Vélo fortement appréciée

Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !

• Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
• Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
• 83,5% de taux d’engagement de nos employés
• 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
• Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
• Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
• N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
• Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
• Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

Pour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr

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